الأسئلة الشائعة

1. ادخل على موقعنا https://alkarmabooks.com
2. تصفح الموقع واختر الكتب التي شرائها، أو اكتب اسم الكتاب في خانة البحث أعلى الصفحة إن كنت تعرف عنوان الكتاب.
3. اضغط على زر “إضافة إلى السلة” لتضع الكتاب في سلة مشترياتك.
4. اضغط على أيقونة سلة الشراء أعلى الصفحة على اليسار لتراجع محتويات السلة وللتأكد من الكتب التي اخترت أن تشتريها.
5. اضغط على زر “التقدم لاتمام الطلب” للتوجه لصفحة الدفع.
6. املأ البيانات المطلوبة بالكامل لسهولة وسرعة وصول الطلب.
7. اختر طريقة الدفع.
8. اضغط على مربع “قرأت وأوافق على الشروط والأحكام”.
9. اضغط زر “تأكيد الطلب” لتصل لصفحة تؤكد استلام طلبك.
10. تفقد إيميلك للتأكد من وصول إيميل تأكيدي منا يحتوي على تفاصيل الكتب وإجمالي الطلب وموعد التسليم. عادة يستغرق وصول الطلب من 5 إلى 6 أيام عمل.